Temps de lecture : 4 minutesL’empathie s’impose progressivement comme une qualité importante dans les organisations engagées dans la rétention des talents, la réduction des tensions interpersonnelles, et la mise en place d’un management davantage coopératif. Au-delà d’une simple disposition émotionnelle, elle s’intègre comme un soutien au changement dans les pratiques managériales, en renforçant l’engagement, la qualité des échanges et la […]
